شرایط و قوانین استفاده از خدمات و محصولات شرکت مهام پلیمر پیشرو
با توجه به تعهد شرکت مهام پلیمر پیشرو به ارائه خدمات و محصولات با کیفیت بالا و با هدف بهبود تجربه مشتریان، تمامی کاربران، مشتریان و بازدیدکنندگان وبسایت ما موظف به رعایت شرایط و قوانین ذیل هستند. استفاده از خدمات، محصولات، یا هر گونه تعامل با وبسایت به منزله پذیرش این شرایط و قوانین است. لطفاً قبل از استفاده از وبسایت و خدمات، این موارد را به دقت مطالعه فرمایید.
این شرایط و قوانین برای حفاظت از حقوق کاربران و مشتریان و همچنین تضمین ارائه خدمات بهتر طراحی شده است. با پذیرش این شرایط، شما مسئولیت استفاده صحیح از تمامی خدمات و محصولات را بر عهده میگیرید.
۱. معرفی شرکت
شرکت مهام پلیمر پیشرو یکی از پیشگامان در زمینه تولید و فروش انواع مستربچ، افزودنیها و کامپاندها است. ما با بیش از 10 سال تجربه، همواره به دنبال بهبود کیفیت و تنوع در محصولات خود هستیم تا نیازهای مشتریان محترم را به بهترین نحو برآورده کنیم.
۲. استفاده از خدمات
تمامی مشتریان و کاربران وبسایت موظف به رعایت قوانین و مقررات موجود هستند. هر گونه استفاده از وبسایت و خدمات به معنای پذیرش کامل این شرایط و قوانین است.
۳. ارسال شکایت و نظرات
ما برای رسیدگی به شکایات و نظرات مشتریان، یک سیستم ساده و شفاف فراهم کردهایم. شما میتوانید از طریق فرمهای شکایت موجود در وبسایت، شکایت خود را ارسال کنید. تمام شکایات با دقت بررسی شده و در اسرع وقت پاسخ داده میشود.
۴. حقوق مالکیت فکری
تمامی محتویات موجود در وبسایت از جمله متنها، تصاویر، گرافیکها، لوگوها و کدهای برنامهنویسی تحت حقوق مالکیت معنوی شرکت مهام پلیمر پیشرو است. هیچ شخصی نمیتواند بدون مجوز کتبی از شرکت از این محتویات استفاده نماید.
۵. حریم خصوصی
شرکت مهام پلیمر پیشرو متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما است. تمامی اطلاعات شما تنها برای انجام تراکنشها، ارائه خدمات و ارسال اطلاعات مربوطه مورد استفاده قرار خواهد گرفت. ما هیچ اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث بدون اجازه شما منتقل نخواهیم کرد.
۶. تغییرات در شرایط و قوانین
شرکت مهام پلیمر پیشرو این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمانی شرایط و قوانین این وبسایت را تغییر دهد. تمامی تغییرات به محض اعمال در این صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ آن بهروزرسانی خواهد شد.
۷. مسئولیتها و محدودیتها
شرکت مهام پلیمر پیشرو تمامی تلاش خود را برای ارائه خدمات دقیق و بهروز انجام میدهد، اما هیچگونه مسئولیتی در قبال خسارتها یا مشکلاتی که ممکن است به دلیل استفاده از وبسایت یا محصولات ایجاد شود، ندارد. مسئولیت صحیح بودن اطلاعات بر عهده مشتریان است.
۸. پرداختها و تراکنشها
تمامی پرداختها و تراکنشهای مالی از طریق درگاههای پرداخت امن و معتبر انجام میشود. مشتریان باید اطلاعات صحیح و کامل خود را در هنگام ثبت سفارش وارد نمایند.
۹. ارسال و تحویل محصولات
تمامی تلاشها برای ارسال سریع محصولات به مشتریان انجام میشود. زمان تحویل بسته به محل تحویل و نوع محصول متفاوت است. در صورت بروز هرگونه تأخیر یا مشکلی در ارسال، شرکت موظف است که مشتری را در جریان قرار دهد.
۱۰. قوانین و مقررات بازگشت کالا
در صورت خرید محصولات معیوب یا ناقص، مشتریان میتوانند طبق قوانین بازگشت کالا، درخواست تعویض یا بازپرداخت را مطرح کنند. مشتریان موظف هستند شکایات خود را ظرف مدت 1 روز از تاریخ تحویل ارسال کنند.
۱۱. حل اختلافات
در صورت بروز هرگونه اختلاف میان شرکت و مشتری، تلاش خواهد شد که موضوع از طریق مذاکره و توافق حل و فصل شود. در صورتی که توافق حاصل نشود، موضوع به مرجع قضایی صالح ارجاع خواهد شد.
۱۲. قوانین کشور
این وبسایت و خدمات آن تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران قرار دارد و تمامی کاربران موظف به رعایت آن هستند.